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Mardi 6 Décembre 2016, 20:55 Le J2R.com, le site du Journal de la Rechange et de la Réparation : actualités auto, après-vente, services, équipementiers.
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Une première dans le monde des organisations professionnelles de la filière automobile dont le poste échoit à Serge Valet, ancien président de la branche Carrosserie.
Extrait de l'article :

Alors que la directive européenne instaurant le droit, pour un consommateur, de recourir gratuitement à un médiateur pour régler à l'amiable un différent l'opposant à un professionnel est inscrite dans le droit français depuis le 1er janvier 2016, la FNAA prend les devants en intégrant dans ses rangs un...

Taille de l'article : 213 mots
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