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Dimanche 11 Décembre 2016, 09:08 Le J2R.com, le site du Journal de la Rechange et de la Réparation : actualités auto, après-vente, services, équipementiers.
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Concurrence accrue, prix en baisse, technologies tendant à s’uniformiser… obligent chacun à multiplier les actions dans le but de se démarquer mais surtout de réussir à fidéliser le client. En la matière, les idées ne manquent pas. Tour d’horizon.
Extrait de l'article :

Le salut passera par les petits “plus”. Sur un marché toujours aussi incertain, nonobstant un exercice 2014 globalement passable, et surtout diablement bataillé avec une quinzaine d’acteurs, chacun tente de trouver la bonne formule pour capter et garder le client. Distributeurs, réparateurs, clients finaux s’avèrent être...

Taille de l'article : 1406 mots
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