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Vendredi 9 Décembre 2016, 20:21 Le J2R.com, le site du Journal de la Rechange et de la Réparation : actualités auto, après-vente, services, équipementiers.
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L’AFCODMA propose cette formation courte mais complète destinée à professionnaliser, à améliorer les compétences et à motiver les équipes commerciales. Cette formation doit leur permettre d’être compétitives dans un contexte économique tendu.
Extrait de l'article :

Le programme AFCODMA est appliqué à la relation client dans un environnement “métier” : les pièces de rechange, les équipements de garage, les services de l’entreprise et la technologie automobile qu’il est indispensable de bien maîtriser.

Il s’agit de donner au stagiaire une formation pratique et opérationnelle...

Taille de l'article : 176 mots
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