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Lundi 5 Décembre 2016, 13:32 Le J2R.com, le site du Journal de la Rechange et de la Réparation : actualités auto, après-vente, services, équipementiers.
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A l’issue de la finale du "cercle service", qui s’est déroulée le 9 septembre dernier dans les trois centres de formation de Villers-Cotterêts, Lyon et Bordeaux, les 50 meilleurs techniciens après-vente du réseau français ont été récompensés.
Extrait de l'article :

Le Cercle Service concerne les 4 marques du groupe (Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, SEAT et Skoda), ainsi que 4 métiers, que sont: technicien expert VU, conseiller client, conseiller technique expert et technicien. L'initiative consiste à développer les compétences du personnel après-vente via l’autoformation, afin d'accroitre la qualité de service...

Taille de l'article : 176 mots
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